التفكير الابتكاري للادارة . .

في البدء الشكر الجزيل للأخ سليمان عبد الله مشرف قسم التدريب على
احضاره كل هذه المحاضرات على الورق و خصني بانزالها هنا للفائدة له كل تقدير و نسأل الله أن يجعلها في ميزان حسناته
سوف انزلها ان شاء الله على اجزاء حتى لا يمل القارئ ... و نتمنى ان يستفيد الجميع بما فيها من مواد قيمة ...

التفكير الابتكاري للادارة

مفهوم الابتكار:
لقد شهد الانسان خلال حياته ابتكارات جديدة في شتى مناحي الحياة من استخدام الحجارة في صناعة الاسلحة الى استعمال الطاقة النووية الى ركوب السفن الفضائية . . .
و لقد تعددت التعريفات التي استخدمت لتحديد مفهوم الابتكار و لكن اجمالاً يمكن تصنيفها في ثلاث مجموعات:
1/ الابتكار كأسلوب من أساليب الحياة:
و الابتكار هنا يشمل جميع نواحي الحياة . انه القوى التي تدفع الفرد الى الاكتمال ، انظر حديث العالم اندروز Andrews حيث يرى أن الابتكار هو تلك العملية التي يمر بها الفرد في اثناء خبراته و التي تؤدي الى تحسين و تطوير ذاته كما أنها تعبر عن فرديته و تفرده .
هناك تفريق بين نوعين من الابتكار بحسب آراء البعض من العلماء:
أ/ ابتكار الموهية: و يعتمد على قدرات خاصة تظهر ثمراتها على شكل انتاج أعمال عظيمة .
ب/ ابتكار تحقيق الذات: و الذي يعبر عن القدرة على التعبير عن الافكار دون خوف من سخرية الاخرين . و يكاد يكون هذا النوع مرادفاً لما يسمى بالصحة النفسية السليمة و هي صفة مميزة للانسان المتكامل...

2/ الابتكار كنتاج جديد:
يرى روجرز Rogers أن العملية الابتكارية هي التي ينشأ عنها ناتج جديد نتيجة لما يحدث من تفاعل بين الفرد بأسلوبه المتميز في التفاعل و ما يواجهه في بيئته . و هكذا يتحقق الابتكار على ضوء ما ينتج من ناتج . فحيثما يوجد ناتج جديد فهناك ابتكار و ان الناتج الجديد هو ما ينتج لأول مرة في مجتمع معين او بين جماعة معينة و في زمن و مدى معينين و هو ما يختلف لما كان موجوداً بين الجماعة . و متداولاً بينهما . و لا يشترط ان يكون جديداً لأول مرة و لم يسبق له وجود من قبل بمعنى أن يكون هنالك تطور غير مسبوق طاله و زاد من ميزاته السابقة .

3/ الابتكار كعملية عقلية:
يذكر تورانس أن الابتكار هو العملية التي تتضمن الاحساس بالمشكلات و الثغرات في مجال ما ثم تحديد الافكار و وضع الفروض التي تعالج تلك المشكلات و اختبار مدى صحة تلك الفروض و توصيل الناتج للآخرين .
أما جيلفورد يرى أن الابتكار هو تنظيم لعدد من القدرات العقلية البسيطة و التي تختلف فيما بينها لاختلاف مجال الابتكار و تتمثل هذه القدرات في:
الاحساس بالمشكلات – الطلاقة – المرونة – التلقائية – الأصالة
نخلص مما سبق الى أن المجموعة الأولى من التعريفات تتحدث عن الابتكار كنوع من النشاط الذي يميز الانسان عن غيره و هو مرتبط بالصحة النفسية للفرد و بحياته كما ينبغي أن يعيش .
أما المجموعة الثانية ترى أن الابتكار هو ما ينشأ عنه انتاجاً ابتكارياً جديداً بالنسبة لمن يحيطون بالفرد أو بالنسبة لما يعرفه الناس في زمان و مكان معينين .
أما المجموعة الثالثة فترى أن العملية الابتكارية لا تختلف عن عملية حل المشكلات و ما يميزها هو نوع المشكلة الماثلة انها لا تختلف عن نموذج حل المشكلات و انها تتأثر بالعوامل العقلية و الانفعالية و الاجتماعية.
و سوف نستخدم في هذه الورقة مفهوم الابتكار الاداري على ذلك النشاط الكلي المتكامل الذي يقوم به المديرون للتوصل الى كل جديد من شأنه تطوير الناس و النظم الادارية لزيادة فعالية المنظمة

سمات المديرين المبتكرين:-
لا يتوقف الانتاج الابتكاري على عملية التفكير creative thinking بل هو عمل معقد و له متطلبات أخرى بجانب القدرة على التفكير الخلاق و يحتاج مثل هذا النشاط الى أسلوب معين في الادراك و حساسية خاصة لنواحي الضعف و القصور فيما يوجد لدينا من مواقف ثم يحتاج الى عمل جاد و شاق و مستمر ، و أخيراً يحتاج الى أسلوب متميز في التعبير عما ينتهي اليه المدير المبتكر . مثل هذا العمل لا يستطيع أن يقوم به المدير ما لم تتوفر في شخصيته صفات معينة أهمها:
1/ أن يكون دائم البحث و الاطلاع و ذا خيال واسع.
2/ أن يكون على درجة عالية من القدرة على الاحساس بالمشكلات التي تدور حوله و تحديدها بدقة .
3/ أن يكون على درجة عالية من ادراك القصور أو العيوب في المواقف و النظم و الأشياء.
4/ أن يتمتع بالمرونة الذهنية في معالجته للعيوب الماثلة .
5/ أن يهتم بالمعاني و المؤشرات دون الدخول في التفاصيل قليلة الأهمية .
6/ أن يتميز بأصالة التفكير و عدم التقليد غير الواعي و التعمق في الأمور و البعد عن السطحية .
7/ أن يكون متفتح العقل على كل الخبرات التي تتاح له.
8/ أن يكون على وعي بأهدافه و المثابرة على تحقيقها.
9/ أن يكون مستقل الرأي و موضوعي في أحكامه.
10/ أن يكون واثقاً من نفسه و مؤمن بقدراته دون غرور أو كبرياء.
11/ أن يكون قادر على التعامل الحر مع المفاهيم و العناصر و لا يخضع لما هو كائن .
12/ أن يقبل ما يتحدى قدراته من أعمال و يصر و يصر على تجاوز الصعوبات التي تعترض طريقه.
13/ أن يتميز بالاستقلال الفكري و عدم التبعية للآخرين.
14/ أن يكون متحمساً لأفكاره و أعماله التي يقوم بها و أن يبذل وقتاً و جهداً لتحقيق الأهداف التي يسعى لها.
15/ أن يكون لديه قدرة متميزة على نظم أفكاره و التعبير عنها .
16/ أن يتميز بارتفاع مستوى طموحاته.

عناصر التفكير الابتكاري:
1/ حساسية المشكلات.
2/ الطاقة الفكرية.
3/ الأصالة.
4/ المرونة.
5/ مواصلة الاتجاه.

مقاييس القدرة على الابتكار:
1/ الاختيارات العقلية.
2/ مقاييس التقدير.
3/ السيرة الذاتية.

عملية الابتكار الاداري:
1/ جمع البيانات.
2/ اكتشاف و تحديد و تشخيص المشكلة.
3/ تحليل البيانات.
4/ وضع الحلول البديلة.
5/ تقييم الحلول البديلة و اختيار الأحسن.
6/ تطبيق الحل المختار.
7/ التقويم و التحقق من صحة الحل.